有一次我回娘家，晚上十點了，孩子在看一個國外的影集，平常是很少這麼晚還在看電視的，難得孩子看到喜歡的節目而且隔天又放假。
我的母親，走來走去，叫孩子去洗澡，喊了幾次，孩子無動於衷。
我坐到孩子的身邊，跟她說阿嬤說要去洗澡了，孩子表示她想看完再去洗。
我告知母親孩子想看完再去洗。
母親就開始說：
「妳就是都不叫他們去洗。」
「妳都沒有教他們要洗澡。」
「洗澡本來就是應該的事情。」
「這只是一個小事而已，幹嘛不快點弄一弄。」…等等
當然中間我有回應，也說了一些不爽的話，因為對我而言，只是洗澡而已，為什麼要唸了超過三十次（真的就是這麼多）。
但對話到後來，我才發現母親在意的是→小孩沒洗澡就上床睡覺。
我訊息為何重要，我訊息不是用來讓對方去做你想要他做的事，而是說出你真實的想法。
那些「叫你做都不做」、「跟你說了很多次了」、「都是你害我變成這樣的」都只是一種氣話和包裝。
所以回到我母親的話，她要說的應該是「我不喜歡沒有洗澡就到我床上去，所以假如妳要跟我睡，要記得去洗澡。」
她只是擔憂小孩沒洗澡就上她的床，但從頭到尾的表達只讓人感受到被指責。
我弄懂母親的擔憂後，就告訴孩子：「阿嬤喜歡床要乾乾淨淨的，妳今天在學校玩了一天，假如你要跟她睡，一定要洗澡才能上她的床。」
我和孩子才能真的照顧到母親的需求。
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