今天結束共學，回家的路上，哥哥（3y9m）一如往常的睡著了，我就前背著妹妹（1y），左手抱老大，右手扛推車上車，不知道是不是被抱著的哥哥擋住我懷前的妹妹，司機沒看到，於是這件非常不愉快的事情就這麼展開了。
我知道自己的行李比較多，也因為如此需要坐博愛座，937客運的博愛座裡，有兩個雙人連座是前面比較寬的，寬度夠讓我放推車，我都習慣坐那。所以只要我不是第一位上車，排隊時就讓後續的人先上，我選擇搭下一台客運的第一位乘客，今天依舊如此。
人好多，眼看就已經滿了，看似後頭也沒位子了，這時最後一位乘客上車，司機算好還有一個座位也就是哥哥的位子。以前，只要遇上快客滿時，我一定會主動跟司機說，我要再刷一段票給我兒子坐，直到前一陣子遇到同路線的司機跟我說：媽媽，妳可以不用刷大兒子的票，妳的票價可以免費帶兩個孩子上車，而且可以佔位，這是妳的權益。也就是說，我自己的票價內含身上的妹妹以及坐我左側位的哥哥。所以今天，我並沒有打算離開。（哥哥仍舊熟睡的靠在我身上）
但因為司機一算好還有空位，所以最後一位乘客上車，他就直接開走，這位乘客還攜帶著出國用的大行李箱，這時他卡在走道上動彈不得，司機問：沒有位子嗎？他都還沒說話，其他乘客發聲了。
「這位媽媽，有沒有公德心呀？想用推車佔一個位子嗎？」
「小姐，快起來吧！給妳方便妳真當隨便呀！」
這時密閉的客運上出現的全是抨擊我的聲音，但我很確定上回司機是這麼跟我說的，所以我也將我知道的訊息告知。（ 我就將之前司機跟我說的話再說一次給他們聽），他們又回。
「之前是之前啦，不要用之前的經驗套在這一次身上。」
「沒客滿是可以這樣讓妳佔位又不付錢啦，客滿了妳還坐在那像什麼樣子？」
這時此起彼落的聲音出現，全都一面倒的指責我，沒位的乘客說，沒關係，我下車等下一班就好，就前去問司機那剛剛刷的悠遊卡怎麼處理，又出現：「司機，你就這樣子哦？你也要說句話呀！」正當我滿懷一絲希望的期盼司機解圍時，他竟然說了：「她就不讓座我有什麼辦法？」這句話更將我推入孤立無援的窘境。
接著更慘的是，後面的一位乘客先生直接走向前來罵我：「小姐呀，妳以為博愛座旁的老弱婦孺圖是被妳這樣濫用嗎？」我再一次說明了我收到的乘客權益，這位先生更大聲地斥責：「不然妳就下車呀，等等看會不會有上次那位司機來跑，妳再上他的車，佔位不付錢就是事實啦！」
後面又接著一位奶奶說：「用這樣自私的態度是要怎麼教育下一代啦！」啪拉啪拉，聲音此起彼落，在眾輿論的壓力下，我讓出來了，就讓哥哥坐我腿上繼續睡，那位先生也坐下，就在還有耳語環繞時，才出現有緩夾的聲音：好了好了，有位子就好有位子就好，大家都別說了。
車繼續開，我心中的情緒始終無法平復，先小聲地跟身旁的大哥說聲對不起，讓他尷尬了，也說明我不是故意不讓座給他，他好客氣的拍拍我的肩，跟我說，沒關係別放在心上，帶兩個孩子真的很辛苦。聽他這麼說，眼淚竟不爭氣的掉了，這淚卻包含了更多的憤怒與無助。
如果說我佔到第三個位子不付錢又不讓座，那是我不對，但我是在我票價包含內的佔了兩個位子（含我自己的一位），而哥哥沒有手長腳長到前面沒有空間，所以我推車放在他位子前面，也就是不管是孩子或是推車，我都是具合理性也正當性的，那我到底是哪裡做不對需要被路人們攻擊酸語？我真的不懂不懂，到現在想起來還是很激動。
我下車的那站是快到末站了，乘客也剩沒幾位，我忍不住地上前問司機：為什麼你剛剛不幫我？他開始解釋東解釋西（態度平和），跟我說，他剛剛去算位的時候，沒看到哥哥，只有看到推車，所以就認為是可以坐人的，我說好，就算是這樣，大不了請我來買票，你回：我不讓座有什麼辦法，你就是認同乘客們的說詞，認為我也是錯，佔位又不付錢。我也再一次解釋我聽到的權益（我的票價內含兩位孩童且可佔位），他還一直追問告知我權益的司機名字，說真的有這權益嗎？到最後竟自己說，不然妳可以投訴我，對不起對不起啦！吼 ～ 我真是快翻白眼了。
下車後開始回想之前告知我權益的那位司機的對話，為避免到底是不是自己聽到傳達有誤的訊息導致有錯而不自知，回到家就先上網查，是真的有這條乘客權益，再致電到客運公司客服專線詢問，我可以100%確定，我沒錯沒錯我真的沒錯！！！！
我真的很想說，我從來沒有要用母親這身份來展現自己有多辛苦，自己的孩子本來就是自己顧，常常遇到路人們在對我們說辛苦了看似體貼的話，但當你們嘴上說辛苦的這位母親有難需要幫忙時，真正會出聲救援的有幾位？這母親不只是我，而是指在我們平常生活中，客運上或捷運裡會遇到的各位媽媽，甚至是照顧者，也有可能是阿公阿嬤，爸爸等等。
這一次，我沒有投訴，因為同路線卻有不同的做法，很明顯的是客運公司教育訓練不足，司機的問題稍小 （雖然他的話讓我很想敲他頭） ，投訴司機只是一種情緒性的宣泄反撲，對往後遇到這樣情況的乘客並沒有太多的幫助。今天反映給公司，並沒有告知司機名稱與車號，但提醒他們如果真的是有這樣的規定與乘客權益，請在教育訓練上務必加強。如果真的不幸還有下一次，我會更強硬起來，不會就這麼算了！！
最後，我想跟坐我身旁的乘客大哥說，或許沒機會再遇見你，但我很想讓你明白，不是我不讓座，而是我孩子本來就可以有一個位子，你的腳下還放著我的包包，讓你車程中腳也無法伸直，真的對你很抱歉，但也謝謝你的問候，讓我的心當下溫暖了點。
至於那些批評我的乘客們，我倒是很想再遇見你們，如果再有一次，我會亮出乘客權益給你們看讓你們閉嘴，也很想大聲的跟你們說，我的孩子可能不會教得多好多有成就，但光是同理心這點，絕對會比妳們的孩子甚至是孫子還要棒還要優秀。
再最後，想跟跑來罵我的那位先生說，再讓我遇到你，你又對我說同樣的話，換我請你下車！！！！！！！！（怒，摔筆）
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